成都市民族宗教事务局

《成都市客运出租汽车管理条例》明文规定，驾驶员应当在核准的区域内营运，不得强迫乘客组合租车或者利用他人招揽乘客，拒绝载客、中断服务、多收车费或者未征得乘客同意绕道行驶等。如果乘客发现出租车驾驶员有上述行为，可以向96515投诉。如果查明拒载属实，驾驶员将面临“交通运输行政主管部门责令改正，并处以一千元以上五千元以下罚款，情节严重的，暂扣驾驶员从业资格证五至十日或者对其从业资格延期注册”的处罚。

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